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电商客服
浏览:280    刷新:2020-09-26 11:04
招聘职位 : 
淘宝客服
薪资待遇 : 
3000-6000元
招聘单位 : 
江苏陈顾电子商务有限公司
招聘人数 : 
6人
性别要求 : 
性别不限
年龄要求 : 
年龄不限
学历要求 : 
学历不限
工作经验 : 
经验不限
地区 : 
江苏 兴化
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,提高店铺的回购率。